Excelência Operacional e Gestão de E-commerce
Autoridade em operações eficientes procura líder inovador para melhorar experiências do cliente.
Responsabilidades:
* Liderar equipe, criar ambiente colaborativo e otimizado;
* Desenvolver estratégias para inovação contínua e otimização dos processos;
* Garantir excelência no atendimento ao cliente, buscando sempre aprimoramento;
* Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria e crescimento;
* Coordenar logística do e-commerce, garantindo eficiência na gestão de estoque, armazenamento e distribuição;
* Mantenha-se atualizado(a) sobre tendências de moda e estilo para alinhar nossas operações com as expectativas do mercado;
* Gerenciar desempenho da equipe, estabelecendo metas e monitorando resultados.
Requisitos:
* Experiência em gestão de operações e equipes de suporte ao cliente, preferencialmente em e-commerce;
* Habilidade analítica para interpretar dados e tomar decisões informadas;
* Capacidade de comunicação e liderança excepcionais;
* Paixão por moda e estilo, com capacidade de identificar e incorporar tendências no negócio.