Experiência na funçãoEnsino superior completoOrganização, atenção aos detalhes e liderançaBoa comunicação e proatividadeConhecimentos em técnicas de limpeza e arrumaçãoConhecimento básico em informática e sistema TOTVSNoções de inglês ou outro idioma será um diferencial Acompanhar a execução das atividades de trabalhos dos colaboradores. Acompanhar a qualidade de inspeção dos apartamentos. Acompanhar as avaliações e reputação do empreendimento. Acompanhar as metas estipuladas para o empreendimento, sejam financeiras e de qualidade estipuladas para o ano. Acompanhar entrada e saída de enxovais e roupas de hóspedes/ condôminos/ uniforme. Acompanhar reuniões operacionais. Acompanhar se as orientações de RH estão sendo cumpridas: Cartão de Ponto, Atestados. Afastamento, Férias e Apresentação Pessoal Administrar treinamentos com a equipe. Analisar relatórios de discrepância, hóspedes in house e chegadas previstas do dia com as principais solicitações. Atender a solicitação de hóspedes e condôminos. Conduzir reuniões com os colaboradores. Controlar planilhas do setor. Coordenar as atividades de colaboradores temporários. Coordenar limpeza das áreas e apartamentos. Coordenar os itens Achados e Perdidos. Coordenar utilização/entrega dos produtos de limpeza: diluição e reposição. Elaborar escala de revezamento, escala de férias e gestão de ponto. Entrega e controle de EPI (Equipamento de Proteção Individual). Gerenciar orçamento.