Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco
Na **AUTOMOB**, respiramos paixão por carros. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil.
Somos **líderes** no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes. Com mais de** 190 lojas espalhadas por 12 estados e 65 cidade**s, representamos marcas icônicas como BMW, Honda, Volkswagen, Toyota, JLR, Volvo, BYD, GWM, Ford, VW/MAN, Valtra, Fendt e muitas outras.
Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados. Na **AUTOMOB**, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.
Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a AUTOMOB é o seu destino Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.
**Responsabilidades e atribuições**
Buscamos um(a) Recepcionista Concierge para atuar na linha de frente de atendimento em nossa concessionária, garantindo um acolhimento cordial, organizado e personalizado para nossos clientes. Este(a) profissional será responsável por conectar o cliente aos nossos serviços, oferecendo suporte desde a chegada até o pós venda.
**Funções**:
Recepcionar os clientes de forma cordial, identificando suas necessidades e direcionando-os aos consultores de vendas ou técnicos.
Fornecer informações sobre produtos, serviços, preços e funcionamento da concessionária.
Auxiliar na solicitação e agendamento de serviços como revisões, trocas de óleo e outros atendimento técnicos.
Controlar o fluxo de clientes, manter registros de atendimento e organizar a área de recepção.
Gerenciar correspondências, controlar o acessos e emitir relatórios.
Estabelecer um relacionamento de confiança com os clientes, prezando pela excelência e fidelização.
Apoiar os clientes após a compra do veículo, respondendo dúvidas, agendando revisões e oferecendo suporte em caso de problemas.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo (desejável curso superior em andamento)
- Experiência com atendimento ao cliente ou recepção
- Boa comunicação, empatia, proatividade e organização
- Pacote Office Intermediário
- Diferencial: experiência anterior no setor automotivo e conhecimento em serviços de pós venda automotivo
**Informações adicionais** GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS**
Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais
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LIGADO EM VOCÊ**: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
- Licença **Maternidade** e **Paternidade estendidas** + **Kit nascimento** para recém-mamães e recém-papais.
- Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na **AUTOMOB**, damos aquela ajuda na compra do **kit escolar**para os filhos da nossa gente.
- Nossa gente tem acesso exclusivo a uma **plataforma de descontos** em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
- Pela **Universidade AUTOMOB**, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
- Reconhecemos e valorizamos a nossa **gente veterana**que completa anos de casa. **Quem possui mais de 15 anos**, ainda tem um evento mega especial.
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Cantinho da Mamãe**:O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem **seguir com o aleitamento materno.**No local, há todos os **itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.**
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- ** Totalpass**: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.
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O sonho que começou em 1995 com a primeira Concessionária Volkswagen, ganhou força e se transformou no maior e mais diversificado grupo de Concessionárias do Brasil.
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