DESCRIÇÃO
Principais Responsabilidades
Realizar atendimento ativo e receptivo via WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais
Prospectar novos alunos (leads frios e quentes)
Apresentar os cursos de Steel Frame de forma consultiva e técnica
Esclarecer dúvidas sobre conteúdo programático, certificação e mercado de trabalho
Elaborar propostas comerciais e negociar condições de pagamento
Realizar follow-up até o fechamento da matrícula
Alimentar e atualizar CRM com informações dos leads
Acompanhar metas e indicadores de desempenho (conversão, ticket médio, taxa de fechamento)
Participar de campanhas promocionais e ações comerciais
Requisitos
Ensino médio completo (desejável superior em áreas comerciais ou construção civil)
Experiência prévia em vendas (preferencialmente cursos, treinamentos ou construção civil)
Conhecimento básico sobre Steel Frame (diferencial)
Habilidade com CRM e ferramentas digitais
Boa comunicação verbal e escrita
Perfil persuasivo, organizado e orientado a metas
Local de trabalho: Santo André, SP
Regime de contratação de tipo: Outros
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
Proatividade
Foco em resultados
Escuta ativa
Negociação
Organização
Resiliência