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Customer success técnico (presencial)

Esteio
ConexCondo - Plataforma Digital Inteligente
Anunciada dia 14 setembro
Descrição

Overview
Sobre nós
Na ConexCondo, estamos transformando o atendimento condominial com tecnologia, automação e inteligência artificial. Nossa plataforma SaaS já atende milhares de pessoas todos os meses e estamos crescendo rápido!
O que você vai fazer

Atuar diretamente com clientes (administradoras de condomínios, imobiliárias e síndicos profissionais) garantindo adoção, satisfação e sucesso no uso da plataforma.
Apoiar tecnicamente clientes na configuração de integrações (APIs, n8n, ERPs, Tomcat, cloud).
Analizar e acompanhar tickets técnicos, identificando possíveis falhas e antecipando soluções.
Realizar onboarding e treinamentos técnicos junto a novos clientes.
Criar documentação, FAQs e materiais de apoio para fortalecer a jornada do cliente.
Ser a ponte entre cliente, produto e desenvolvimento — traduzindo necessidades em melhorias.

O que buscamos

Experiência prévia em Customer Success, Suporte Técnico ou Implantação.
Conhecimentos em cloud, VMs, sistemas web (Tomcat/Java) ou integrações com APIs.
Boa comunicação para lidar com clientes e traduzir termos técnicos em linguagem simples.
Perfil analítico, proativo e colaborativo — que curta aprender e ensinar.
Diferenciais: experiência com n8n, bancos de dados (PostgreSQL), integrações SaaS e automações.

O que oferecemos

Salário compatível com startups de tecnologia no RS (R$ 2.500 – R$ 3.500, dependendo do nível técnico).
Ambiente de startup em crescimento acelerado, com autonomia e impacto real.
Oportunidade de crescimento junto com a empresa e de se tornar referência em atendimento técnico.
Equipe colaborativa, cultura de aprendizado contínuo e contato direto com inovação em IA e automação.

Se você é apaixonado por atender clientes e tem conhecimento técnico para fazer a diferença, queremos te conhecer!
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil
Open positions

Técnico de Manutenção de ATM (Caixas Eletrônicos) - Porto Alegre/PR
TÉCNICO DE MANUTENÇÃO (I) FORT ATACADISTA NOVO HAMBURGO
Técnico de Manutenção - Rio Grande do Sul
Técnico Em Eletrônica E Manutenção – Passo D’Areia – Porto Alegre ... - Portal De Empregos
Técnico Em Manutenção De Ar Condicionado – Cachoeirinha – RS - Portal De Empregos
Técnico Em Manutenção – Cachoeirinha – RS - Vagas Em Aberto

São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil (datas variáveis em anúncios listados)
#J-18808-Ljbffr

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