Job type: Full-time employee Full-time employee Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento a Action é o seu lugar. Estamos em busca de uma pessoa Técnico de Rede FTTH - Manaus Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas, FTTx, GPON e infraestrutura de rede; Realizar a configuração de equipamentos e testes de conectividade com a Internet; Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA; Registrar os atendimentos no sistema de chamados; Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário; Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços; Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas; Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento; Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos; Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos: Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau); Conhecimentos em informática e redes; Habilitação para dirigir (Categoria B) Proatividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimento Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos; Será um diferencial os seguintes requisitos: Experiência com telecomunicações ou serviços. O que mais você precisa saber: Jornada de trabalho em horário comercial; A vaga é presencial para atuar na região de Manaus - Portanto, precisa residir no local de atuação. Disponibilidade de horários Vale-Refeição ou Vale-Alimentação; Assistência Médica Parcial; Treinamentos e chances de crescimento; Step 4: Entrevista com o Gestor 4 Entrevista com o Gestor Conheça mais sobre nós! Nosso grupo nasceu da ideia comum de alguns empreendedores que não aceitavam o fato de ter de pagar muito para ter uma conexão com a Internet de qualidade. A partir daí, resolveram colocar em prática a sua ideia e criaram a Action e a PlayMais Fibra. Desde então, trabalhamos arduamente para atender da melhor forma quem procura os nossos serviços. A Action e a PlayMais são empresas licenciadas pela Anatel para fornecer Serviços de Comunicação Multimídia em todo território nacional. Nosso lema é acreditar sempre ser possível fornecer links de acesso à Internet de alta velocidade e de ótima qualidade a custos bem mais baixos aos encontrados no mercado. Utilizando sempre equipamentos homologados pela Anatel em nossa estrutura, contamos com um corpo técnico especializado capaz de garantir a qualidade dos serviços por nós prestados. MISSÃO Promover aos nossos clientes acesso à Internet de alta qualidade com um atendimento de excelência. VISÃO Ser reconhecida como a melhor empresa de internet na Amazonas. Inovação. Valorização. Cremos em Jesus Cristo como único e suficiente Salvador. J-18808-Ljbffr