Vem transformar a experiência do cliente com a gente
Estamos buscando uma mente inquieta, conectada e cheia de propósito pra fazer parte do nosso time de
Implantação e Suporte Técnico
. Se você manja de hotelaria, curte ensinar, ama resolver pepinos tecnológicos e ainda quer fazer isso com e propósito... cola com a gente
Missão: Implantação de Sistemas
Você vai:
* Mapear com o cliente as necessidades do negócio
* Ajudar no planejamento e execução de implantações by Desbravador
* Parametrizar, configurar e testar tudo conforme as regras do jogo
* Conduzir
treinamentos incríveis
para usuários finais e equipes internas
* Garantir um
Go-Live suave
, com apoio remoto ou presencial
* Criar manuais, tutoriais e documentações de apoio didáticas e úteis
* Realizar
migração e validação de dados
(com todo cuidado, claro)
Missão: Suporte Técnico com brilho nos olhos
Você vai:
* Atender chamados de Nível 1 e 2 com agilidade, empatia e técnica
* Registrar e resolver tickets via
Movidesk
* Trocar ideias com o time de Dev e Infra quando o problema for mais hardcore
* Cumprir os SLAs com
excelência e cuidado
* Construir relacionamento com o cliente, garantindo uma
experiência memorável
Se você tem:
* Experiência real no setor hoteleiro e entende os termos e rotinas
* Formação em Hotelaria, Administração ou áreas afins
* Conhecimento em rotinas empresariais:
faturamento, financeiro, estoque, compras, contábil
* Já implantou sistemas ERP na vida? +10 pontos pra você
* Gosta de ensinar e tem interesse em educação? Vem
* Disponibilidade para viagens
* É pontual, responsável, curte estudar e se atualizar sempre? Já amamos você
Sobre a vaga:
Segunda a Sexta | 08h às 18h15 e 1h30 de intervalo para almoço
CLT
Benefícios que entregamos com carinho:
* Plano de Saúde
* Seguro de Vida
* Vale Alimentação
* Vale Transporte
* Banco de horas para flexibilidade de horários
Já atua como PJ — Você escolhe o que faz mais sentido
Aqui valorizamos a diversidade e nossas vagas também são para (PcD's).
Se você é PcD, será muito bem-vindo(a) no nosso time. Vamos juntos construir um ambiente cada vez mais acessível, respeitoso e colaborativo
Se identificou?
Então essa vaga é seu próximo check-in
Envie seu CV, portfólio ou um "oi" mostrando por que você é a pessoa certa pra esse desafio.
Tecnologia #Hotelaria #Implantação #SuporteComPropósito #VemProTime
Somos Desbravadores
Com espírito explorador e inovação no DNA, criamos soluções que transformam a gestão no mundo da hospitalidade e do varejo
Desde
1988
, dominamos o universo dos
Softwares para Hotéis
, conectando tecnologia a experiências memoráveis.
Em
2008
, aceleramos ainda mais, expandindo nosso poder para
Postos de Combustíveis e Lojas de Conveniência
.
Já em
2012
, entramos no game dos
Bares e Restaurantes
com um sistema inteligente e fácil de usar
Hoje, somos mais de
3.500 clientes
em
10 países
Construindo soluções que
integram culturas, aceleram negócios e simplificam a rotina
com tecnologia de ponta.
Se você é movido(a) por desafio, criatividade e propósito…
Vem com a gente construir o futuro da gestão inteligente