Analista da Qualidade
Requisitos
Formação superior completa em Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
Experiência prévia com sistemas de gestão da qualidade.
Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Diagrama de Ishikawa, etc.).
Domínio de indicadores de desempenho e análise de dados.
Pacote Office intermediário/avançado.
Boa comunicação, organização e perfil analítico.
Atividades
Monitorar e garantir o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pela instituição.
Realizar auditorias internas e acompanhar planos de ação.
Elaborar e revisar procedimentos, instruções de trabalho e documentos da qualidade.
Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias.
Apoiar na manutenção e evolução do sistema de gestão da qualidade.
Atuar em projetos de melhoria contínua e inovação de processos.
Interagir com diferentes áreas para garantir conformidade e excelência nos serviços.
Apoiar a gerência na implementação de boas práticas nas unidades.
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