Graduação em andamento em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas de Tecnologia; Lógica de programação bem desenvolvida e noções de programação orientada a objetos; Conhecimento em banco de dados SQL e habilidade para elaboração de consultas; Conhecimento linguagem de programação .Net;Capacidade analítica para diagnóstico e resolução de problemas. Prestar suporte aos sistemas internos, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas dos usuários; Apoiar projetos alinhados às necessidades do negócio, auxiliando nas etapas de planejamento, execução e controle, conforme as metodologias adotadas; Atender chamados dentro dos SLAs definidos e manter a base de conhecimento do Service Desk atualizada, contribuindo para a agilidade e qualidade dos atendimentos; Intermediar demandas junto a fornecedores de TI responsáveis pelos sistemas de gestão da empresa; Realizar consultas em banco de dados e elaborar relatórios; Executar testes e homologações de sistemas.