Oportunidade
ASSISTENTE COMERCIAL II – Localização: São Paulo – SP. Modelo de trabalho: Híbrido. Reporta-se a: Coordenador Comercial. A equipe: fará parte do time comercial com foco em seguros de vida individual, atuando no suporte aos Executivos Comerciais e Parceiros Estratégicos da MetLife.
A oportunidade tem papel essencial na sustentação das operações comerciais, garantindo a fluidez dos processos internos e a excelência no relacionamento com os parceiros estratégicos. Atuará como elo entre os canais de venda e as áreas internas, contribuindo para a performance da área e a satisfação dos clientes. O profissional será corresponsável pela qualidade dos processos, pela conformidade com políticas internas e regulamentações externas, e pela identificação de oportunidades de melhoria.
Esta é uma excelente oportunidade para desenvolvimento na área comercial, com possibilidade de atuação estratégica junto aos parceiros.
Principais responsabilidades
* Atender clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas e informando sobre o andamento de propostas de seguro de vida individual.
* Apoiar tecnicamente analistas e superiores na execução de atividades operacionais.
* Gerenciar cadastros e relatórios administrativos do setor de vendas.
* Acompanhar pedidos, contratos e envio de itens.
* Monitorar indicadores de desempenho e qualidade dos processos comerciais.
* Garantir conformidade com políticas internas e regulamentações externas.
* Elaborar relatórios informativos para suporte à coordenação.
* Colaborar com diferentes departamentos para implementar melhorias nos processos.
Qualificações necessárias
* Boa comunicação oral e escrita, organização e objetividade.
* Proatividade, raciocínio lógico, trabalho em equipe e foco no cliente.
* Conhecimento básico em Excel e pacote Office.
* Experiência em análise de processos e controle de qualidade.
* Formação mínima: Ensino médio completo.
* Formação desejável: Administração, Engenharia ou áreas afins.
Habilidades adicionais
* Conhecimentos em ferramentas de análise de dados.
* Experiência no mercado securitário.
* Conhecimento do mercado de investimentos.
Benefícios
* Salário competitivo
* Vale-transporte
* Vale Refeição
* Vale Alimentação
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Previdência Privada
* Participação nos lucros
* Gympass
* Auxílio creche/babá
Política de igualdade de oportunidades da MetLife: a empresa atua com respeito à diversidade e não discrimina com base em raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, deficiência, nacionalidade ou estado civil.
Os dados pessoais informados no processo seletivo serão tratados conforme o Aviso de Privacidade de Dados da MetLife disponível em www.metlife.com.br.
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