DESCRIÇÃO DA VAGA
O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. Se acredita na transformação da educação e se interessa por grandes desafios, essa vaga é para você
O Analista Acadêmico EAD deverá assessorar as atividades discentes, acompanhando o desempenho acadêmico discente e auxiliando a execução de ações proativas na comunicação discente.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Planejar e organizar processos administrativos;
Acompanhar o desenvolvimento dos cursos e promover interação da instituição / estudantes.
Promover a interação Assistente / Aluno / Curso. e responder às dúvidas dos alunos solicitadas por meio do AVA, através da ferramenta de assistente.
Fornecer esclarecimentos técnicos aos alunos quando solicitado.
Encaminhar dúvidas e problemas técnicos à equipe responsável.
Fazer check-list do AVA, verificando possíveis problemas. A partir da indicação do tutor, entrar em contato com os alunos que não estão participando, identificar o motivo e realizar ação para motivá-lo a retornar ao curso, juntamente com a tutoria;
Entrar em contato com os alunos por telefone, quando necessário;
Esclarecer dúvidas administrativas e técnicas para os alunos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Graduação Completa em: LETRAS, DIREITO, PEDAGOGIA E PSICOLOGIA, PUBLICIDADE E PROPAGANDA, E TI.
Pós-Graduação Completa (Especialização) é obrigatório (requisito mínimo), Mestrado e/ou Doutorado é desejável.
Observação: é obrigatória comprovação de documentação acadêmica para investidura e contratação da vaga.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Universidade Corporativa
Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
Day off (folga no mês de aniversário)
Ticket Refeição
Plano de Saúde e Odontológico
Vale transporte.
Horário de Trabalho: Segunda a sexta. 13 as 22 Sabado de 09 as 12 horas. 44 horas semanais
Modalidade Presencial