Sobre a Moderna Tecnologia!Na Moderna, conectamos estratégia e tecnologia para trazer novas soluções ao mercado. Somos líderes em certificação de produtos no Brasil, atuando com ANATEL, INMETRO e inovação contínua. Nossa missão é acelerar o crescimento dos nossos clientes com processos ágeis, confiáveis e orientados por dados.O setor de Atendimento ao Cliente e Controle de Projetos é responsável por garantir uma experiência fluida e transparente para o cliente após a venda, atuando como elo central entre cliente, áreas internas da empresa e laboratório.Principais responsabilidades:Ser o ponto de contato oficial com clientes (e-mail e WhatsApp corporativo).Fazer a comunicação interna entre setores, alinhando expectativas e prazos.Realizar o controle dos projetos no laboratório, assegurando prazos, qualidade e rastreabilidade.Organizar e gerenciar agendas relacionadas a ensaios, análises e entregas.Gestão da documentação mandatória da certificação Anatel:Acompanhar até a emissão do certificado de homologação, garantindo satisfação do cliente.Requisitos e QualificaçõesFormação: superior em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.Desejável: experiência prévia com Certificação Anatel e conhecimento sobre laboratório de ensaiosO que oferecemos:Salário compatívelVale RefeiçãoVale Transporte ou Comb.PLRWellhub (Gympass)Convênio MédicoConvênio OdontológicoAmbiente de aprendizado e crescimento aceleradoSe você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes e busca crescimento em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!