Cnico de Suporte Helpdesk N1 - Presencial
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de TI no suporte de nível 1 (Helpdesk), com foco em atendimento presencial aos usuários e suporte técnico geral.
**Local**: Joinville/SC - Bairro Centro
**Horário**: Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h às 18h (horário comercial)
Regime: Presencial
**Responsabilidades**:
Suporte técnico de Nível 1 aos usuários (presencial);
Manutenção de computadores e notebooks (hardware e software);
Instalação de sistemas operacionais (Windows e macOS), programas e aplicativos corporativos;
Configuração básica de rede (Wi-Fi, impressoras, mapeamento de rede, etc.);
Documentação de atendimentos e rotinas técnicas;
Apoio no controle e organização de ativos de TI.
**Requisitos**:
Conhecimento prático em manutenção de computadores, redes e sistemas operacionais (Windows/macOS);
Boa comunicação e postura para atendimento ao usuário final;
Organização e atenção a procedimentos técnicos e documentações;
Formação técnica ou superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas;
Experiência comprovada na área será um diferencial.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.845,00 - R$2.100,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra