Superior completo em Economia, Contábeis, Administração de Empresas, Direito, Gestão Pública ou afins. Especialização em Gestão Pessoas, Gestão Tributária, Gestão Pública, Gerenciamento de Projetos ou afinsCNH B e disponibilidade para Viagens;Noções da política comercial e processo de gestão de demandaNoções do processo de engenharia de softwareDomínio dos produtos relacionados a área de atuaçãoIdentificar proativamente futuras necessidades de serviços e implantações nos clientes, antecipando soluções e análises de legislação;Despertar o interesse dos clientes em outros produtos e serviços (ACTP, consultorias recorrentes ou eventuais, treinamentos, emissão de tributos e assessorias eventuais);Criar novos serviços faturáveis a partir de necessidades percebidas no mercado: Deficiências dos clientes, GAPs do produto e oportunidades geradas por mudanças na legislação;Atuar na divulgação, demonstração e POCs de produtos e serviços da área.Apoiar a área comercial nas negociações, incluindo análise de editais.Elaborar parecer conclusivo pré-venda sobre aderência dos produtos da área de atuação.Apoiar na elaboração estruturada de escopos para propostas comerciais.Assessorar as demais equipes da área no esclarecimento de dúvidas sobre o negócio, produto e implantações.Realizar palestras para divulgação de produtos e serviços.Prestar serviços de consultoria para clientes (eventuais ou mensais).Executar serviços de implantação de softwares, quando designado, com foco em: Legislação, regras de negócio e fluxo de procedimentos dos clientesTrabalhar de forma coordenada com a área de produtos na melhoria e evolução contínua dos produtos e serviços.Liderar projetos de implantação da sua área.Dominar os processos relacionados às suas atividades, garantindo execução com qualidade e dentro dos prazos.Registrar horas, organizar agendas e realizar prestação de contas conforme diretrizes.Identificar e capacitar futuros consultores de negócio.Apoiar na estruturação e fortalecimento da equipe.Usar de forma consciente os recursos disponíveis pela empresa, sempre visando redução de despesas.Gerir e apoiar o planejamento do espaço em branco na agenda, visando prospecção de novas receitas (recorrentes ou eventuais).Manter-se atualizado sobre o negócio e a legislação da área de atuação.Capacitar equipes internas sobre:LegislaçãoProcesso de negócioProcesso de implantaçãoRealizar capacitações internas e externas sobre o negócio e produtos.