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Analista de crm

Apiacá
Ventura Tec
Anunciada dia 30 julho
Descrição

Nosso cliente é um grande varejista, um negócio familiar, com mais de meio século de mercado.
A empresa possui uma cultura de acolhimento, confiança e trabalho em equipe.
O negócio avança e busca profissionais dispostos a crescerem junto profissionalmente.
Geralmente profissionais ficam na empresa por muitos anos e a liderança não mede esforços para reter talentos.
Recrutamos **Analista** **de** **CRM** focado em **Analytics** para apoiar o time e ajudar na fidelização dos clientes, criação de dashboards e reports para área comercial.
Confira mais detalhes e requisitos sobre a posição abaixo e agende uma conversa confidencial com o headhunter responsável!
**Requisitos**
- Experiência em CRM
- Domínio da ferramenta de SQL
- Conhecimento de Excel
- Experiência em implementação de processos de fidelização de cliente
- Conhecimento em análise e armazenagem de dados do comportamento dos clientes
- Conhecimento na criação de dashboards e reports para área comercial
- Conhecimento nos processos de fidelização dos clientes
- Conhecimento de KPI's de CRM

**Responsabilidades**
- Fazer estudos de CRM e apresentações
- Manipular informações usando SQL e Excel
- Gerar insights e estudos
- Acompanhar resultados das áreas e das campanhas para promover mudanças e melhorar performances
- Analisar e acompanhar os principais indicadores de negócios da empresa

**Oportunidade**
- Participar da implementação do CRM em grande varejista
- Crescimento profissional
- Remuneração competitiva CLT + Benefícios
- Localização: Rio de Janeiro (Inhaúma/Bom Sucesso)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Health insurance

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