Descrição da vaga
Liderar e coordenar o processo de planejamento estratégico e operacional da empresa, garantindo o alinhamento entre demanda, capacidade produtiva, recursos logísticos e metas de negócios. Assegurar que os processos sejam executados com eficiência, visando otimização de custos, cumprimento de prazos, qualidade e melhoria contínua.
Requisitos
* Ensino Superior cursando ou completo em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas;
* Conhecimento em operações logísticas e planejamento operacional;
* Experiência consolidada em planejamento logístico e gestão de processos;
* Vivência com liderança e desenvolvimento de equipes;
* Conhecimento em gestão de tempo, produtividade e priorização de demandas;
* Experiência com análise de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de relatórios gerenciais;
* Conhecimento em sistemas WMS, ERP e Pacote Office intermediário/avançado, com ênfase em Excel;
* Capacidade analítica, visão estratégica e foco em melhoria contínua;
* Habilidade em comunicação, negociação e tomada de decisão;
* Conhecimento em processos de armazenagem, inventário, recebimento e expedição;
* Vivência em ambientes operacionais de alta demanda e cumprimento de SLA;
* Conhecimento em normas de Segurança, Qualidade e HSE será considerado diferencial;
Responsabilidades
* Coordenar tarefas junto ao cliente, planejando-as e delegando a equipe de sua responsabilidade, para atendimento dos KPI’s e SLA acordados.
* Coordenar os processos de sala de operações abrangendo as áreas Inbound, Outbound, GKO, NGM, armazém geral, direcionando os colaboradores subordinados, para atendimento dos níveis de serviços acordados com o cliente.
* Apresentar os indicadores e resultados para a equipe, reunindo-a, divulgando as informações e orientação para a ciência de todos e melhoria contínua dos processos.
* Participar de reuniões internas e externas com o cliente, apresentando e discutindo dados dos indicadores, segurança do trabalho e áreas suporte, para contribuir com a evolução do nível de serviço ao cliente, e menor condução da equipe.
* Efetuar manutenção dos apontamentos, acessando o sistema de ponto eletrônico, cadastrando atestados médicos e/ou lançamento de justificativas de ausência, buscando assinatura nos espelhos de ponto e entregando o mesmo à área de RH, para garantir a política interna de presença, ausência e atendimento da legislação trabalhista.
* Efetuar movimentação sistêmica de pessoal, acessando o sistema de RH, para garantir os processos internos de transferências, promoções, desligamentos e admissão de colaboradores.
* Levantar as necessidades de treinamento das áreas operacionais e administrativas, verificando as matrizes de competência, planejamento e aplicando os mesmos, sendo operacionais e administrativos para capacitação de equipe e melhor atendimento ao cliente.
* Aplicar medidas disciplinares quando necessário, validando posturas inadequadas junto à área deRH, para a correção dos desvios comportamentais.
* Incentivar o desenvolvimento de seus colaboradores, dando feedback, acompanhando a performance individual e orientando sobre a participação nos processos seletivos internos, para cooperar no desenvolvimento pessoal e profissional do colaborador.
* Controlar o período aquisitivo de férias dos colaboradores, programando-as em data de comum acordo com o colaborador, para atendimento da legislação trabalhista.
* Controlar a evolução do banco de horas do time operacional e administrativo, programando folgas em datas de comum acordo com o colaborador, para descanso e redução de horas positivas.
* Preencher e analisar relatórios referentes a equipe, enviando para superiores e áreas de suporte via e-mail, para atendimento das políticas internas.
* Participar das auditorias internas e externas, separando documentos, disponibilizando-os e acompanhando o auditor quando solicitado, para atendimento dos requerimentos internos e do cliente.
* Validar a documentação da área, recebendo dos responsáveis os relatórios e enviando por e-mail aos destinatários, para acompanhamento interno e do cliente.
* Relatar acidentes e incidentes, entrando imediatamente em contato com o superior imediato e enviando via e-mail, para comunicação e tratativas do fato.
* Garantir a organização e limpeza do local de trabalho, retirando os resíduos originados pelo manuseio da mercadoria para garantia dos programas corporativos de qualidade.
* Garantir o índice de BBS e Pirâmides dentro do target, realizando e acompanhando os indicadores do PD’s para garantir o nível de segurança estabelecido.
Atuar ativamente na implementação do OMS, garantindo que o plano e atividades implementadas estejam acontecendo conforme evolução do cronograma para elevar o nível de controle e gestão operacional.
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