Com mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país!Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Inteligência e Inovação e deseja alcançar um Resultado de Alto Nível, se inscreva para nossa vaga aberta para Auxiliar de TI, aqui é o seu lugar!Atividades:Oferecer suporte técnico presencial e remoto aos setores da empresa, atendendo demandas de hardware, software e infraestrutura;Realizar formatação, reparo e manutenção de desktops e notebooks;Atender aos clientes internos por meio das ferramentas de comunicação da empresa e da plataforma de atendimento de chamados (GLPI);Analisar os atendimentos realizados, realizando escalonamento de chamados internos para as equipes de Nível 2 (N2) e Nível 3 (N3), quando necessário.Qualificações:Graduação cursando ou completa em Ciências da computação, Redes de computadores, Telecomunicações, Sistemas de informação, Engenharia de software, Análise e desenvolvimento de sistemas, Engenharia de computadores ou áreas correlatas;Conhecimento em hardware;Conhecimento em ITIL;Conhecimento em instalação e configuração de softwares em geral;Conhecimento nos sistemas operacionais Microsoft;Desejável conhecimento em sistemas de gerenciamento de chamados (GLPI).Informações Adicionais:Horário de trabalho: 10:40H as 20:40H com escala variável no sábado.Encontre um emprego melhormais rapidamente
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