Como Balconista de Drogaria Pleno, você desempenha um papel essencial na operação diária da drogaria e na satisfação dos clientes.
1. Atendimento ao Cliente
* Oferecer um atendimento personalizado e eficiente, fornecendo informações detalhadas sobre medicamentos, produtos de saúde e tratamentos. Aconselhar os clientes sobre a escolha de produtos e o uso adequado de medicamentos.
2. Venda e Processamento
* Realizar vendas, processar transações de caixa com precisão e eficiência, e promover produtos adicionais. Gerenciar o atendimento de clientes em situações mais complexas ou que requerem maior conhecimento técnico.
3. Gestão de Estoque
* Monitorar e controlar o estoque, incluindo o recebimento e conferência de mercadorias. Garantir a correta reposição de produtos nas prateleiras, e realizar o controle de validade e organização do estoque.
4. Conferência e Controle
* Realizar inventários regulares e manter registros atualizados das movimentações de estoque e transações. Identificar e reportar discrepâncias ou problemas de estoque.
5. Documentação e Relatórios
* Mantenha e atualize a documentação relacionada às transações e operações da drogaria. Gere relatórios sobre vendas, estoque e outras métricas conforme solicitado.
6. Segurança e Conformidade
* Assegure que todos os procedimentos de segurança e regulamentações farmacêuticas sejam seguidos. Mantenha a drogaria limpa e organizada, seguindo as normas de saúde e segurança.
7. Treinamento e Desenvolvimento
* Auxilie na formação e orientação de novos funcionários e contribua para o desenvolvimento da equipe, compartilhando conhecimentos e boas práticas.