Há mais de 27 anos, a Serra Verde Express transforma viagens de trem em experiências inesquecíveis. Somos responsáveis pela operação do renomado Trem da Serra do Mar Paranaense, que percorre o trajeto entre Curitiba e Morretes. Este passeio é reconhecido internacionalmente, sendo considerado um dos melhores do mundo pelos jornais The Guardian e The Wall Street.
A cada ano, buscamos novos desafios para inovar e elevar a qualidade no setor turístico. Além das incríveis viagens de trem, oferecemos uma variedade de passeios e pacotes que atendem a todos os públicos, proporcionando experiências cada vez mais felizes.
Em 2020, expandimos nossos horizontes ao assumir a operação do Trem da República, ligando as cidades de Itu e Salto, no interior de São Paulo. Este projeto revive a história da Convenção Republicana de 1873, proporcionando aos passageiros uma viagem no tempo repleta de charme e significado cultural.
Quer fazer parte da Serra Verde? Venha trilhar esse caminho conosco.
Buscamos um SUPERVISOR ADMINISTRATIVO, para:
* Acompanhar o desempenho da equipe de vendas, oferecer suporte nas negociações, garantir o cumprimento das metas e promover treinamentos e alinhamentos estratégicos para melhoria contínua dos resultados.
* Realizar a seleção e contratação de fornecedores e guias com base nas vendas antecipadas, assegurando a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento dos prazos acordados.
* Coordenar a contratação de pacotes exclusivos e personalizados, alinhando as ofertas às necessidades dos clientes e às estratégias comerciais da empresa.
* Organizar e confirmar os agendamentos com fornecedores conforme as vendas realizadas, garantindo a execução eficiente e pontual dos serviços contratados.
* Prestar suporte aos clientes em casos de cancelamento de passeios, buscando soluções ágeis e eficazes para minimizar impactos e preservar a satisfação do cliente.
* Verificar e conferir as notas fiscais dos serviços prestados, assegurando a conformidade com os processos internos e com a legislação vigente.
* Atualizar e manter os registros de clientes e guias, garantindo a integridade e a organização das informações para uso estratégico e operacional.
O que buscamos em você:
* Ensino superior completo em Turismo, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
* Sistemas de gestão de vendas.
* Experiência em vendas diretas, turismo ou hotelaria.
* Pacote Office (Excel, Word, Outlook).
* Boa comunicação verbal e escrita.
Confira os benefícios que a Serra Verde Express oferece:
* Vale-refeição (sem desconto em folha de pagamento);
* Vale-transporte;
* Assistência médica Unimed;
* Assistência odontológica DentalUni;
* Assistência psicológica;
* Assistência nutricional;
* Total Pass;
* Convênio com o SESC;
* Benefício Natalidade;
* Day off de aniversário;
* Desconto em cursos superiores a Uniasselvi;
* Desconto em passeios de trem na Serra Verde Express;
* Clube de descontos.
Local: R. Padre Saviniano, 768 - Centro, Morretes/PR