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Outsourcing analista de ativos de hardware

Rio de Janeiro (RJ)
Nexa Vagas
Anunciada dia A 2 h atrás
Missão do cargo
Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! Responsabilidades e atribuições - Gestão global e acompanhamento de contratos; - Gerenciamento dos gastos e relatórios globais de mobilidade; - Aprovações, coordenação e execução de movimentações, alterações e retornos através da frota de impressoras; - Relatórios e acompanhamento de estoques de impressoras e mobilidade internamente e com os provedores; - Ativos do sistema de importação/exportação e dados do usuário (Symphony, SCCM) - Gerenciar problemas de exceção de dados; - Gerenciar ativos e processos de mobilidade e reprográficos e mobilidade para o ciclo de vida completo do ativo (Hardware e impressoras); - Gerenciar reprográficos e custos de mobilidade para fins de previsão orçamentária - Analisar, aconselhar e processar solicitações de reprográficas para atualização do site e novas solicitações de impressora; - Garantir o alinhamento da equipe de entrega de mesas e serviços aos processos de reprográficos e gerenciamento de ativos de mobilidade; Requisitos e qualificações - Ensino Superior na área de TI ou administração; - Inglês fluente; - Desejável certificação ITIL V4; - Experiência em Suporte ao Cliente ou Gerenciamento de Serviços de TI; - Experiência com contratos fornecedores de impressora; - Experiência com ferramentas de suporte ITSM - ServiceNow, Symphony, etc. - Experiência em Gerenciamento de Projetos e Gestão de Mudança; Informações adicionais Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios: - Saúde e Bem-estar:Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Gympass. - Benefícios:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida. - Mobilidade:Vale transporte ou Auxílio combustível.: - Educação:Edupass para os funcionários e dependentes e Inglês como desenvolvimento. Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados. NOSSOS VALORES Boas relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações. Confiança: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade. Senso de urgência:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.
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