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Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 16h30 até 1h da manhã | Passando da 00h entra como banco de horas.
Benefícios: Periculosidade
Responsabilidades Da Posição
O profissional de Recepção | Social Media para Lanchonete será responsável por gerenciar a experiência do cliente e a presença digital da empresa. Suas principais responsabilidades incluem:
* Atender clientes de forma cordial e eficiente, proporcionando uma experiência positiva.
* Gerenciar e responder a interações nas redes sociais da lanchonete.
* Atualizar regularmente as plataformas sociais com novidades e promoções.
* Coletar feedback de clientes e sugerir melhorias nos serviços.
* Auxiliar na organização e realização de eventos promocionais.
* Manter a área de recepção limpa e organizada.
* Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para campanhas online.
* Monitorar métricas de desempenho nas redes sociais.
* Realizar atendimento telefônico e reservas.
* Capacitar-se em tendências de redes sociais e marketing digital.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
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* Bom atendimento ao cliente
* Comunicação clara e eficaz
* Conhecimento em redes sociais
* Habilidade em criar conteúdo atrativo
* Organização e gerenciamento de agenda
* Familiaridade com ferramentas de design gráfico
* Conhecimento de marketing digital
* Proatividade e criatividade
* Capacidade de trabalhar em equipe
* Experiência anterior em recepção ou social media
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