A Eskimó Sorvetes, referência em qualidade e inovação no setor alimentício, está em busca de um(a) Assistente Administrativo para integrar sua equipe. Se você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de apoiar diferentes áreas em suas rotinas, essa vaga é para você!
Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou presencialmente.
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos da empresa.
Registrar solicitações, reclamações e feedbacks em sistema.
Acompanhar pedidos e garantir a resolução de problemas dentro dos prazos estabelecidos.
Manter comunicação clara e cordial, prezando pela satisfação do cliente.
Colaborar com outras áreas para solucionar demandas complexas.
Requisitos
Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial).
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de lidar com situações de pressão e manter postura profissional.
Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
Ambiente de aprendizado e mentoria com profissionais experientes.
Plano de carreira com possibilidade de crescimento.
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