Descrição do Cargo
O assistente de atendimento será responsável por suportar a área de negócios em atividades transacionais.
Para isso, o candidato precisará ter habilidades para receber documentos e conferir formalidades legais para preparar rotinas eficientes. Além disso, ele precisará apoiar a cobrança de operações de crédito em inadimplência dentro de prazos.
O assistente também precisará prospectar novos associados e negócios identificando demanda. Isso envolve realizar atendimentos iniciais e encaminhar para canais digitais ou físicos.
Auxiliar na inclusão digital dos associados é outra responsabilidade importante desse cargo. O candidato também precisará integrar novos associados explicando sobre o Sicredi e tirando dúvidas.
Por fim, o assistente precisa operacionalizar recebimento, pagamentos e consultas diversas.