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Customer success implantação (módulo fiscal)

Florianópolis
AppBarber
Fiscal
Anunciada dia 1 maio
Descrição

Sobre a vagaO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 15 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de Beleza, Clínicas de Estética, Esmalterias, etc. otimizarem o controle do seu estabelecimento, o relacionamento com o seu cliente e assim, proporcionando aumento do movimento e do faturamento.E para continuar evoluindo e crescendo, estamos buscando um profissional que queira unir a tecnologia à contabiidade, para a área de Customer Success (Treinamento e Implantação de Módulo Fiscal) com as seguintes características:Responsabilidades- Realizar a implantação e o treinamento do módulo fiscal para novos clientes;
- Orientar e sanar dúvidas de clientes ativos sobre emissão de notas fiscais e configurações tributárias básicas dentro do sistema;
- Analisar estruturas dearquivos XML de notas fiscais para diagnóstico de suporte funcional;
- Garantir que o clientecompreenda e utilize corretamente as funcionalidades fiscais para o sucesso do seu negócio;
- Colaborar com a equipena identificação de melhorias e feedbacks sobre o módulo fiscal para os times de Produto e Vendas.Requisitos- Conhecimento técnico na área tributária e fiscal;
- Experiência prática com emissão de notas fiscais;
- Conhecimento da estrutura de arquivos XML;
- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia na área fiscal (pode ser vivência em estágio);
- Diferencial: Curso técnico em Contabilidade ou cursando Ciências Contábeis.Que características são importantes- Facilidade para ensinar outras pessoas (didática);
- Boa Comunicação (clareza ao telefone, vídeo e comunicadores);
- Organização e Disciplina para gestão de cronogramas de treinamento;
- Curiosidade e proatividade para entender a regra de negócio do cliente;
- Bom relacionamento e espírito de trabalho em equipe.Remuneração e Benefícios- Salário Compatível com a Experiência + Prêmio por Metas Alcançadas;
- Carga horária de segunda a sexta - horário comercial;
- Vale Alimentação (IFood Benefícios);
- Plano de Saúde;
- Convênios Wellhub e StarBem (Plataformas de Saúde e Bem-Estar);
- Curso de Inglês;
-Desconto em Farmácias;
- DayOff (Folga no Aniversário);
- Trabalho Local (Chapecó/SC);
Gostou? Venha fazer parte da Equipe AppBarber :)

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