Descrição do Cargo
* Desenvolver e implementar soluções eficazes para problemas de rede, garantindo a estabilidade e desempenho das rotas de voz.
* Fornecer suporte técnico especializado para interconexões com operadoras e fornecedores, garantindo a integridade das conexões.
* Detectar e resolver falhas em chamadas de voz dos clientes, aplicando conhecimento avançado de análise de tráfego e logs.
* Otimizar o roteamento de rede, identificando gargalos e causas de falhas em serviços de voz e dados.
* Gerenciar configurações, manutenção e suporte a equipamentos de rede, garantindo a compatibilidade com políticas de segurança e padrões de qualidade.
* Aplicar conhecimento profundo de redes e telecomunicações (voz e dados) para resolução de incidentes complexos e melhoria contínua dos serviços.
* Mantener e aplica mecanismos de segurança LAN e firewall, mitigando riscos e garantindo a integridade da rede corporativa.
Habilidades e Qualificações Exigidas
* Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
* Experiência com configuração de switches e dispositivos de rede;
* Conhecimento de protocolos e redes, ferramentas de monitoramento e segurança de redes;
* Participação em projetos de entrega;
* Habilidades em documentação técnica e automação de redes.
* Espanhol em nível intermediário.