Se você acredita que atendimento vai muito além de responder chamados, essa vaga pode ser sua cara. Aqui, o Relacionamento com Cliente (RC) é quem entende o cliente, analisa o cenário, age com rapidez e transforma problemas em boas experiências.Você irá encontrar um ambiente colaborativo e dinâmico. Espaço para aprender, evoluir e propor melhorias. Desafios reais e contato direto com clientes.Responsabilidades e atribuiçõesSe relacionar com clientes de forma próxima, empática e consultiva.Analisar informações e contextos para direcionar atendimentos com assertividade.Acompanhar chamados via chat, email e telefone de ponta a ponta, garantindo qualidade, organização e retorno ao cliente.Atuar com senso de urgência, sabendo priorizar o que realmente importa.Trabalhar em parceria com outros times, mantendo uma comunicação clara e colaborativa.Ser proativo(a): antecipar problemas, sugerir melhorias e fazer acontecer.Requisitos e qualificaçõesVontade genuína de encantar o cliente.Perfil proativo, organizado e responsável.Boa capacidade de análise. Comunicação clara e atitude de dono(a).Gente que gosta de gente.