**ATRIBUIÇÕES: Sumário do Cargo**:
Recepcionar e acolher os pacientes com hospitalidade, promovendo um atendimento ágil e humanizado.
Prestar informações diversas, realizar agendamentos e conduzir os protocolos de autorização de guias junto às operadoras de convênios.
Responsabilidades Principais
Atender e acolher pacientes presencialmente e por telefone/WhatsApp;
Coletar dados cadastrais, pedidos médicos e demais documentos necessários;
Realizar agendamentos de sessões e avaliações no sistema;
Solicitar autorizações de tratamento aos convênios e organizar as guias;
Manter as agendas atualizadas e contato com pacientes para agendamentos e faltas;
Utilizar e estimular o uso do aplicativo "Orthophysio Pacientes";
Apoiar a equipe técnica e administrativa com trocas de informações;
Conduzir os protocolos de segurança exigidos pelas operadoras (como tokens e biometria);
Verificar validade e conformidade das guias conforme regras da ANS e convênios;
Zelar pelos equipamentos e espaços sob sua responsabilidade.
**REQUISITOS**: Ensino Médio completo; Desejável curso na área de recepção em saúde; Experiência com atendimento ao público e com guias de convênios será diferencial.
**ESCOLARIDADE**: Ensino Médio
**JORNADA**: Segunda a Sexta, 44h semanais
**BENEFÍCIOS**: Vale Alimentação = R$28,00 por dia no Cartão Swile; Vale Transporte = Proporcional a locomoção, em dinheiro; Programa de premiação por metas, até R$600,00 por mês.
Ensino Médio