No#TeamDecolarsomos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas.
Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais.
#TeamDecolaré crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la.
Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina.Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens.Temos um novo desafio para vocês que~-São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento.
-São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade.
-São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem.
-São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar.Que desafios esperam por você?
Administrar 100% da proteção de acesso para novos agentes de SAC;Aprovar acessos em sistemas e/ou plataformas de treinamento;Realizar auditorias periódicas de acessos ativos e inativos junto aos times internos e BPOs;Coordenador do processo de entrega de acessos para novos colaboradores;Garantir que os acessos básicos sejam entregues antes do primeiro dia de treinamento;Acompanhar o processo de integração de novos agentes;Fornecer suporte durante o período de onboarding;Atender demandas de acesso para equipes do Brasil e Hispa;Coordenar reuniões com todas as equipes internacionais e terceirizadas; acesso;Manter registros atualizados de usuários e permissões;Reportar reclamações (SLA de entrega);Atuar como ponto focal para suporte a questões relacionadas a acessos;Prestar técnico para resolução de problemas de acesso.O que esperamos de você?
É Muito Importante Que Você Tenha e/ou SaibaConhecimento básico em Sistemas Decorativos e de Provedores~DBooks /Fênix Genesys /Provedores ONAS /Amadeuse-Latame-GOLAzulNDCsHabilidade com pacote office ou ferramentas google;Organização, senso de responsabilidade e urgência;Flexibilidade local;Boa comunicação;Proatividade;Espanhol Avançado.Nós te oferecemosSer parte de una empresa experta en sua indústria;.
Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem;Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades;Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante;Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se apliqueFaça da Decolar o seu próximo destinoNo Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução