DESCRIÇÃO DA VAGA
Na Samsung SDS, buscamos inspirar as pessoas com as melhores experiências para o bem da nossa sociedade e, para isso, precisamos abraçar a diversidade em todos os seus aspectos.
Por isso, na Samsung SDS garantimos igualdade de tratamento e oportunidades na contratação, evitando preconceitos e estereótipos por qualquer motivo nos processos de acesso à empresa, avaliando apenas critérios objetivos como habilidades profissionais, acadêmicas e experiência de trabalho.
Estamos buscando um profissional dinâmico e motivado que busque evoluir. Esta é a nossa missão: inovar sempre
Esta posição exige proatividade, pensamento analítico e energia para integrar nosso time.
Local de trabalho: Cajamar
Horário de trabalho: 12x36 - 06h as 18h
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Como Líder de monitoramento e Risco na Samsung SDS, você será responsável por:
* · Acompanhar as viagens e eventos do dia
· Atuar sobre possíveis irregularidades: perda de sinal; paradas não informadas; sinistros e alertas gerados durante as viagens
· Realizar auditoria das bases de monitoramento
· Tratar ocorrências e/ou não conformidades
· Realizar acionamento de serviços especializados em casos de sinistros
· Elaboração e emissão de relatórios gerenciais
· Controle de indicadores operacionais (KPI)
· Suporte diário a gerência sobre os principais tópicos da Central de monitoramento
· Realizar a gestão diária da equipe, garantindo o cumprimento das regras descritas no PGR e atendendo os requisitos do cliente
· Identificar, elaborar e aplicar treinamentos
· Elaborar plano de ação para melhoria nos processos
· Atender todas as irregularidades ocorridas na Central de monitoramento e as documentar para a Gerência
· Suporte a cliente, motoristas e transportadores
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Como requisitos necessários, precisamos que você tenha:
* Ensino superior completo
* Sólidos conhecimentos de gerenciamento de risco, logística, transporte e das tecnologias de rastreamento (Omnilink, Autotrac. Onixsat. Sascar. Sighra);
* Conhecimento em regras de apólices, PGR's e rodovias;
* Experiência em gestão de equipes;
* Habilidade com indicadores operacionais;
* Conhecimento pacote office;
Será um diferencial se você tiver:
* Inglês intermediário
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Oferecemos um pacote de benefícios completo com:
* Plano de saúde Sul América;
* Plano odontológico Sul América;
* Refeição no local;
* Vale transporte, estacionamento ou Fretado;
* Seguro de vida;
* Auxílio-creche;
* PLR;
* Wellhub;
* Acesso a cursos na plataforma Udemy Academy;
* Acesso ao portal de colaboradores Samsung para compras com descontos.
Se o seu perfil combina com os nossos valores e objetivos, inscreva-se e não perca a chance de fazer parte do time Samsung SDS
Essa posição também é para profissionais com deficiência