Hei!
Já imaginou trabalhar com atendimento à clientes de várias regiões do Brasil e ter o seu atendimento reconhecido como EXCELENTE?Se sim, inscreva-se e faça parte desse time!
Csu aqui a sua evolução é constante!
**Responsabilidades e atribuições**
- Célula receptiva para realização de atendimento pós vendas para clientes que realizaram um consórcio pelo o Banco Volkswagen;
- Realizar atendimento receptivo aos clientes do Banco Volkswagen pessoa física e jurídica para tratativas de reclamações, dúvidas, envio de boleto, processo de faturamento, crítica de pagamento, liberação de gravame e devolução de valores.
**Requisitos e qualificações**
- Público alvo: Candidatos com Experiência Mínima de 6 meses em atendimento Sac receptivo;
- Conhecimento em Micro Informática;
- Comunicação clara e objetiva;
- Ensino médio completo, com certificado de conclusão;
- Superior cursando será um diferencial;
- Rapazes é necessário ter a reservista;
- Ter a maioridade acima de 18 anos;
- Disponibilidade total de horário.
**Informações adicionais** Vertical SAC 2.0.
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FOCO NO CLIENTE (4)**:
- ** RESOLUTIVO (4)**:
- ** HABILIDADE ANALITICA (4)**:
- ** RESILIÊNCIA (3)**:
- ** MINDSET DIGITAL (4)**
Criada em 1992, A CSU Digital é uma empresa líder no mercado brasileiro em soluções tecnológicas de última geração para meios de pagamento, _customer experience_ e fidelização e incentivo de clientes.
Em seus mais de 30 anos de história, a Companhia criou um modelo único e inovador de atuação, com soluções tecnológicas que integram e conectam bancos, financeiras, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o País, possibilitando, além da flexibilidade de customização de serviços, o acesso contínuo à novos mercados e o pioneirismo no lançamento de produtos e soluções.
Através de suas divisões, a CSU Digital atua na gestão e processamento de meios eletrônicos de pagamento, em soluções de marketing direto para ações de_ customer engagement_, e no segmento de _contact center_, gerindo múltiplos canais de acionamento e possibilitando o desenvolvimento de programas eficientes para aquisição, recuperação, cobrança e atendimento a clientes.
Além disso, a CSU Digital também oferece uma estrutura completa de produtos e serviços financeiros para empresas de diversos segmentos no país.
Localizada nas regiões de São Paulo, Alphaville, Recife e Belo Horizonte, a CSU Digital conta com cerca de 6 mil colaboradores.