Analista de Suporte Jr. | São José dos Campos - Jardim das Industrias (Presencial)
**Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche)
**Formato**: Presencial de Segunda a Sexta das 08h às 17h
**Principais atividades**:
Identificar melhorias de processos e otimizar os processos já existentes;
Análise de requisitos e levantamento de requisitos;
Rotina de interação com cliente;
Demandas de tickets;
**Uso da metodologia ágil**: Scrum;
Entender as necessidades de negócio e entregar soluções, incluindo especificação de requerimentos.
**O que esperamos de você**:
SQL;
Power BI;
Excel avançado (VBA);
Power Apps;
Power Automate;
Office 365 (Sharepoint, Flow);
Noções de Analises e levantamento de requisitos;
Cursando ou Graduado em Análise de dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Administração voltado para área de dados.
**Diferencial**:
Conhecimento do mercado Farma;
Conhecimento em analytics (Qliksense, Tableu, Phyton);
Metodologia ágil (Scrum);
Gestão de serviços de IT (ITIL);
Inglês / Espanhol.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior