Descrição do Cargo
O Operador de Teleatendimento é responsável por atender chamadas de novos clientes e resolver demandas relacionadas a pagamento online.
Para isso, o candidato precisa ter habilidades em negociação, visão de negócio e perfil solucionador, além de facilidade com meios de pagamento e excelente comunicação escrita em português.
1. Atender chamadas de novos clientes;
2. Resolver demandas relacionadas a pagamento online;
3. Entender o perfil e necessidades do cliente durante o contato;
Além disso, é importante destacar a importância da qualidade do serviço oferecido pelos operadores de teleatendimento, que devem ser capazes de resolver os problemas dos clientes de forma eficiente e satisfatória.
Portanto, o candidato ideal para essa posição deve possuir uma combinação de habilidades técnicas e sociais, bem como uma boa capacidade de comunicação e resolução de problemas.