**Vaga**: Especialista de Relacionamento II - Atendimento Suporte (Banco de Investimentos)
Nós estamos à procura de um profissional experiente e altamente capacitado para o cargo de Especialista de Relacionamento II - Atendimento Suporte para o setor de Banco de Investimentos. Nossa empresa, líder em serviços financeiros, oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Realizar atendimentos com a solução de problemas;
**O atendimento será voltado a produtos bancários como**: conta online, cartão de crédito e débitos informações transacionais;
Desenvolvimento do relacionamento com os clientes;
Realizar atendimento diferente/humanizado com a capacidade de entender a necessidade e resolver possíveis problemas;
Realizar atendimento via Voz e Chat e E-mail;
Responsabilizar-se pelo acompanhamento dos casos abertos que são necessários abertura de chamados do início ao fim (diariamente).
Salário
R$1.500,00
Horário de Trabalho
08:00 às 14:20
14:20 às 20:40
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Criança especial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
**Requisitos Obrigatórios**:
Ensino Superior Concluído ou Cursando;
Facilidade na comunicação com clientes e líderes;
Capacidade de atendimento a múltiplas demandas simultaneamente;
Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)