Programa Jovem Aprendiz:
O nosso programa tem a missão de promover a inserção de jovens no mercado de trabalho. E esse objetivo tem tudo a ver com o propsito do Itaú: estimular o poder de transformação das pessoas.
Procuramos jovens com muita disposição e vontade de aprender!
Acreditamos que a diversidade de talentos com diferentes histrias, formações, experiências e habilidades nos ajudarão a construir um Itaú Feito de Futuro!
Responsabilidades e atribuições
Nosso programa é dividido em 3 principais áreas de atuação, entenda como funciona cada uma delas:
Rede de Agências:
As agências faz parte de um dos principais canais para falar diretamente com o cliente, onde o objetivo é encantar e proporcionar uma experiência de excelência.
Atividades que a pessoa aprendiz realiza:
Recepcionar e realizar abordagem inicial com clientes
Organizar filas de atendimento
Auxiliar os clientes quanto ao uso das ferramentas tecnolgicas
Rede de Agências:
18 a 22 anos;
Comunicação verbal;
Foco no cliente,
Perfil comercial.
Recepcionar e realizar abordagem inicial com clientes
Organizar filas de atendimento
Auxiliar os clientes quanto ao uso das ferramentas tecnolgicas
Certificação:
Competências Técnicas: