VAGA: TÉCNICO DE SUPORTE NÍVEL 2 (INTERMITENTE)Estamos com oportunidade aberta para Técnico de Suporte Nível 2 para atuação presencial em Linhares/ES.Local de trabalho:Av. Hans Schmoger, 808 – Bairro Nossa Senhora da Conceição – Linhares/ESTipo de contratação:IntermitenteRemuneração:R$ 12,72 por horaPagamento proporcional às horas trabalhadasDireitos trabalhistas inclusos (13º salário e férias proporcionais)Benefícios:Vale Alimentação (R$ 31,59 – sem desconto)Vale TransporteConvênio SESCSeguro de VidaPrêmio por Disponibilidade: R$ 100,00 no primeiro acionamento de cobertura(limite de até 10 acionamentos/mês)Principais AtividadesAtendimento técnico presencial de 2º nívelDiagnóstico e solução de incidentesRegistro de atendimentos em sistemaEscalonamento para outros níveis quando necessárioOrganização de racks e cabeamentoSuporte a softwares, sistemas, aplicativos e equipamentosAtualização da base de conhecimentoApoio na melhoria contínua do atendimento técnicoRequisitosEnsino médio completoInformática intermediáriaExperiência mínima de 6 meses em suporte técnico presencialCertificados obrigatórios:Microsoft Office (mín. 20h)Montagem e configuração de microcomputadores (mín. 20h)MCSA Windows 7 ou superiorPerfil ComportamentalBoa comunicação e argumentaçãoCapacidade de tomada de decisãoPerfil proativo e dinâmicoPensamento analítico e foco na resolução de problemasEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)