Analista de Customer Success. - Atuar junto aos clientes em suas demandas no pós-vendas;
- Realizar contato com clientes sem histórico de recompra, a fim de trazer a demanda ao comercial;
- Receber reclamações e dúvidas de clientes, visando buscar a resolução dos problemas junto as áreas envolvidas;
- Orientar os clientes na utilização dos diversos canais de vendas (inside sales, atendimento de representantes, e-commerce); Superior completo em administração, marketing ou áreas afins. Experiência anterior na área de atendimento a cliente B2B.