Anunciada dia 4 junho
Missão do cargo
Garantir o cumprimento do tempo de saída conforme o código de atendimento (vermelho-2 min, amarelo-5 min, verde-10 min), na ausência do analista;
Garantir atendimento telefônico de qualidade aos pacientes, seguindo os padrões estabelecidos pela HD;
Atender chamadas telefônicas dos solicitantes;
Imputar no sistema as informações colhidas do solicitante seguindo o protocolo;
Anotar informações colhidas do solicitante, segundo questionário próprio, dando informações gerais ao mesmo;
Atender às recomendaçõesdo médico regulador e auxiliá-lo nas suas tarefas;
Estabelecer contato com hospitais e serviços de saúde de referência, para colher dados e trocar informações;
Solicitação de raio X, quando necessário;
Anotar dados e preencherplanilhas e formulários específicos;
Obedecer aos protocolos de serviço;
Prestar informações gerais ao solicitante.- Local de trabalho: São Paulo, SP- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Área e especialização profissional: Saúde - Enfermagem- Nível hierárquico: AuxiliarVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 ano
