Description
Em 2018, celebramos acordo de investimento com o Grupo São Lucas. Com abrangência no mercado de saúde suplementar no interior do Estado de São Paulo, o São Lucas Hospital e São Lucas Hospital Ribeirania são reconhecidos como um dos principais prestadores de serviços médico-hospitalares em Ribeirão Preto e região. As instituições contam com certificações nacionais e internacionais que a reconhecem como centro de formação de profissionais de alto nível. Os Programas de Residência e Especialização Médica são recursos que fortalecem a posição da instituição como referência em alta complexidade, diversas especialidades, atendimento diferenciado e expertise científica.
A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.
Responsibilities
Missão do Cargo
Ser responsável por planejar, garantir e expandir a receita saudável (com margem) do HUB Ribeirão Preto, por meio da elaboração do orçamento de receita, acompanhamento de resultados e desvios, definição da estratégia comercial, negociação com operadoras, relacionamento com médicos e empresas, desenvolvimento de novos produtos e serviços e atuação integrada ao ciclo da receita, assegurando crescimento sustentável e previsibilidade financeira.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Receita, Margem e Orçamento;
* Elaborar o orçamento anual de receita do HUB Ribeirão Preto, considerando mix de serviços, volumes, preços, margens e canais (operadoras, particular, empresas);
* Realizar o acompanhamento sistemático da receita, analisando desvios em relação ao orçamento;
* Elaborar, propor e conduzir planos de ação (FCA) para correção de desvios de receita, volume, mix ou margem;
* Definir e revisar a política comercial e de preços, assegurando equilíbrio entre competitividade de mercado e rentabilidade;
* Analisar dados e indicadores de mercado, desempenho comercial e comportamento da receita, com perfil fortemente analítico e orientado a dados.
Relacionamento com Operadoras e Negociação
* Conduzir o relacionamento estratégico e operacional com operadoras de saúde, atuando no dia a dia e em negociações formais;
* Liderar processos de negociação comercial, incluindo reajustes, tabelas, pacotes, modelos de remuneração e condições contratuais;
* Atuar com domínio das principais tabelas de saúde:
* AMB;
* CBHPM;
* SIMPRO;
* Brasíndice.
* Avaliar impactos financeiros e margens associados a cada negociação e modelo contratual.
Modelos de Remuneração e Ciclo da Receita
* Possuir domínio e aplicar diferentes modelos de remuneração em saúde, tais como:
* Fee-for-service;
* Pacotes;
* Bundles;
* Diária global;
* Outros modelos híbridos.
* Atuar de forma integrada ao ciclo da receita, dando suporte estratégico às áreas de faturamento, auditoria e gestão de glosas;
* Monitorar indicadores de glosa, prazo de recebimento e performance financeira dos contratos, propondo melhorias e ajustes comerciais quando necessário.
Desenvolvimento de Novos Negócios, Produtos e Serviços
* Desenvolver novos produtos, serviços e linhas de receita, com foco em ampliação, diversificação e aumento de margem;
* Identificar oportunidades de crescimento em novos públicos, especialidades, serviços e canais (particular, empresas, novos modelos);
* Participar de projetos de expansão, aquisições e novos empreendimentos, contribuindo com análises de mercado e viabilidade de receita.
Relacionamento Médico e Empresarial
* Liderar a estratégia de relacionamento, captação e fidelização de médicos, alinhando interesses assistenciais, institucionais e comerciais;
* Conduzir o relacionamento com empresas e clientes corporativos, visando geração de demanda, contratos e parcerias;
* Atuar como interlocutor estratégico junto a médicos, empresas, operadoras, fornecedores e clientes institucionais.
Gestão das Áreas de Mercado
* Gerir estrategicamente as seguintes as áreas de Relacionamento comercial (operadoras), Relacionamento empresarial, Agendamento cirúrgico, Autorizações prévias, Marketing, Orçamento particular e Novos negócios.
* Assegurar alinhamento entre as áreas, foco em resultados, coerência estratégica e contribuição para a geração de receita do HUB.
Gestão de Pessoas, Governança e Compliance
* Liderar, desenvolver e engajar as equipes sob sua gestão, com foco em desempenho, análise crítica e entrega de resultados.
* Desenvolver sucessores e fortalecer competências técnicas e analíticas das equipes.
* Assegurar o cumprimento das políticas institucionais de compliance, governança e accountability.
* Contribuir para iniciativas de ensino, pesquisa e inovação, quando aplicável ao HUB.
Prerequisites
* Ensino superior completo em áreas afins (Administração, Economia, Engenharia, Gestão Hospitalar, Saúde ou correlatas).
* Experiência sólida na área de mercado/comercial em hospitais ou serviços de saúde.
* Experiência comprovada em negociação com operadoras de saúde.
* Conhecimento aprofundado das tabelas de saúde: AMB, CBHPM, SIMPRO e Brasíndice.
* Domínio dos modelos de remuneração em saúde (fee-for-service, pacotes, bundles, diária global, entre outros).
* Forte perfil analítico, com capacidade de análise de dados, indicadores financeiros e tomada de decisão baseada em números.
* Conhecimento das normas e regulamentações da ANS.
* Conhecimento em sistemas hospitalares (Tasy, MV ou similares).
* Bons conhecimentos em informática, especialmente Excel para análise de dados.
Requisitos Desejáveis
* Pós-graduação em Negócios, Gestão em Saúde, Administração Hospitalar ou áreas correlatas.
* Experiência em planejamento orçamentário, análise de margem e modelagem de cenários de receita.
* Vivência em desenvolvimento de novos produtos e serviços em saúde.
Experiences
* Modelo de trabalho presencial em Ribeirão Preto/SP;
* Horário administrativo – segunda a sexta-feira;
O grupo São Lucas/Hospital Care zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês:
* Vale Alimentação - Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo);
* Vale Transporte ou Estacionamento (conforme política da empresa);
* Plano de Saúde - LUCA Saúde, extensivo a dependentes;
* Plano Odontológico (Amil Dental), extensivo a dependentes e agregados;
* Auxílio Creche;
* Seguro de Vida;
* Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;
* Parceria SESC, extensivo a dependentes e agregados;
* Participação nos Resultados (conforme política da empresa);
* Bolsa de Estudos (conforme política da empresa);
* Plataforma de treinamentos internos.