Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.
Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação.
Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores.
Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
#LI-CR1
#LI-ONSITE
Responsabilidades e atribuições
O que esperamos que você realize:
Analisar processos produtivos e de serviços, propondo melhorias de desempenho e qualidade;
Mapear, modelar, desenhar e redesenhar processos utilizando boas práticas de BPM/BPMN;
Identificar gargalos, retrabalhos, redundâncias e oportunidades de melhoria nos fluxos de trabalho;
Elaborar fluxogramas e diagramas de processos (BPMN), considerando entradas, saídas, normas, recursos e entregas;
Definir regras de negócio aplicáveis aos processos;
Levantar e documentar requisitos funcionais e não funcionais;
Definir pontos de integração entre sistemas e processos;
Detalhar fluxos em nível de procedimentos operacionais;
Elaborar planos de implantação de processos em curto, médio e longo prazo;
Criar e manter padrões de documentação de processos;
Desenvolver matrizes de relacionamento:
Processo x Dados / Sistemas / Aplicações
Processo x Entidades
Processo x Metas Estratégicas
Processo x Processo
Processo x Subprocesso x Atividade
Mapear atividades, tarefas, atores, métricas e artefatos envolvidos nos processos;
Apoiar a automação e a racionalização de processos;
Propor indicadores e formas de monitoramento para gestão de desempenho dos processos;
Traduzir necessidades do negócio em modelos estruturados de processos.
Requisitos e qualificações
O que precisamos que você tenha de conhecimento:
Experiência sólida em análise e gestão de processos;
Domínio de BPM e BPMN;
Vivência com levantamento de requisitos;
Experiência com mapeamento, redesenho e melhoria de processos;
Capacidade analítica e visão sistêmica;
Boa comunicação para interface com áreas técnicas e de negócio;
Experiência com documentação técnica e metodologias de processos.
Diferenciais:
Experiência com projetos de transformação de processos;
Vivência em ambientes com integração de sistemas;
Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos.
Informações adicionais
Vale-alimentação ou vale-refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência médica;