Descrição da vaga
Essa posição é para atuar em regime presencial, em Araraquara, SP.
Com quem você vai trabalhar?
Você trabalhará com um time de profissionais apaixonados em desenvolver soluções capazes de fazer a diferença. Entregamos aos nossos clientes soluções integradas de controle de tráfego ferroviário de primeira linha, que visam garantir a circulação segura de trens com ganhos em produtividade e economia de combustível. Somos uma equipe de engenheiros que presta serviço de qualidade aos nossos clientes e que vive a inovação em um ambiente ágil. Nos orgulhamos de contribuir para revolucionar o transporte sobre trilhos.
Como você fará a diferença?
Como membro do time de Serviços de Digital Intelligence da WABTEC no Brasil, você será responsável pela Assistência Técnica na área Digital e Eletrônica, realizará atendimento direto ao cliente, atuando na instalação, manutenção e testes de equipamentos de controle de bordo de locomotivas. Garantir que o produto atenda ou exceda os requisitos e expectativas do cliente.
O que queremos saber sobre você?
* Graduação completa em Engenharia Elétrica ou Eletrônica;
* É necessário ter conhecimento e habilidade para analisar e interpretar esquemas elétricos;
* Conhecimento em Eletrônica;
* Inglês Avançado/Fluente: habilidade de escrita, capacidade de se comunicar adequadamente através de mensagens; comunicação oral avançada/fluente (liderar reuniões e conversar frequentemente com equipes/gestores no exterior);
* Excel Intermediário;
* Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos, 24 x 7h, incluindo feriados;
* Disponibilidade de viagens por longos períodos (1 mês);
* Cadastro válido no CREA (Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura).
Como será o seu dia a dia?
* Planejar e executar atividades de campo no local de trabalho do cliente (presencial), incluindo as atividades de recursos multifuncionais e subcontratados.
* Servir como contato do cliente durante o projeto, sendo capaz de: Resolver problemas de especificação, lidar com correspondência, fornecer atualizações periódicas, garantir a satisfação do cliente e negociar/coordenar com equipes multifuncionais conforme apropriado.
* Traduzir as necessidades/requisitos do cliente em planos de projeto detalhados enquanto conduz a execução interna para atender às metas do projeto.
* Acompanhar, dar suporte, realizar testes de campo e realizar avaliação técnica dos equipamentos em garantia e fora de garantia.
* Participar e liderar reuniões sobre diversos assuntos relacionados a produtos e processos.
* Orientar equipes técnicas (hands on) sobre instalações, intervenções, testes, manutenções preventivas e corretivas.
* Garantir que os produtos e serviços entregues atinjam os mais elevados níveis de qualidade e desempenho.
* Controlar os materiais e equipamentos em estoque para garantir o cronograma.
* Realizar análises, identificar causas e criar relatório de performance dos produtos da Wabtec.
O que é desejável?
* Comunicação objetiva, clara e concisa;
* Paixão por temas técnicos, vontade de aprender;
* Grande habilidade interpessoal e capacidade de lidar com clientes;
* Atitude, força de vontade, iniciativa, proatividade, orientação para resultados, perfil para resolução de problemas;
* Resiliência para lidar com ambientes de alto estresse, condições adversas e imprevisibilidade e capacidade de agir sob pressão;
* Capacidade de enfrentar situações desafiadoras e oferecer soluções assertivas esperadas em prazos curtos;
* É obrigatório ter disponibilidade para viagens;
* Horário flexível, atuação em fusos horários diferentes, atendimento urgente, disponibilidade para trabalhar em datas comemorativas, feriados etc.;
* Conhecimento em Sistemas Locomotivos e Práticas Operacionais Ferroviárias;
* Experiência com Dados/Sistemas de Informação;
* Experiência em análise de dados;
* Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
* Fortes habilidades de comunicação oral e escrita;
* Capacidade comprovada de interagir com os clientes com sucesso;
* Experiência na indústria ferroviária;
* Proficiência com Microsoft Excel.
Um(a) candidato(a) forte foi identificado(a) para esta vaga, mas todos os interessados e qualificados são encorajados a se candidatar.
Benefícios:
Na Wabtec, pessoas estão em primeiro lugar. Por isso, cuidamos para que nossos funcionários se sintam valorizados e tenham as ferramentas necessárias para prosperar. Ao se juntar a nós, você terá acesso a uma série de benefícios pensados para promover seu bem-estar e desenvolvimento. Confira o que oferecemos para que você se sinta parte de uma empresa que apoia sua jornada profissional e pessoal:
* Assistência Médica extensível a dependentes (cônjuge e filhos)
* Assistência Odontológica extensível a dependentes (cônjuge e filhos)
* Participação nos lucros e resultados
* Previdência Privada
* Política de Alimentação de acordo com localidade
* Seguro de vida
* Programa de Assistência ao Empregado: orientação psicológica, jurídica, financeira e assistência social
* Headspace – aplicativo focado em saúde mental
* Cartão ou Cesta de Natal aos funcionários de acordo com localidade
* Presente de Natal para filhos de até 11 anos de idade
* Licença maternidade estendida
* Programa para Gestantes e Bebês
* Política de incentivo a idiomas
* Programas de Mentoria e acesso a plataforma de treinamento
* Wellhub
* Auxílio farmácia
Informações adicionais
O que você poderia conquistar em um ambiente que realmente coloca as Pessoas em Primeiro Lugar?
Na Wabtec, não se trata apenas de um emprego — é sobre o impacto que você gera. Quando nossas pessoas se unem, Expandimos o Possível,melhorando constantemente o que fazemos e como fazemos — para nossos clientes e para uns aos outros.
Se você está pronto para revolucionar a forma como o mundo se move para as próximas gerações, a Wabtec é o lugar certo para você.
Quem somos nós?
A Wabtec é uma fornecedora global líder em equipamentos, sistemas, soluções digitais e serviços de valor agregado para os setores ferroviários de carga e transporte. Com mais de 150 anos de experiência, estamos na vanguarda em segurança, eficiência, confiabilidade, inovação e produtividade. Seja em carga, transporte, portos, logística, mineração, indústria ou setor marítimo, nossa expertise, nossas tecnologias e nossas pessoas — juntas — estão acelerando o futuro do transporte. Com raízes que remontam a George Westinghouse, Thomas Edison e Louis Faiveley, a Wabtec sempre desenvolveu tecnologias e implementou soluções para diversos setores essenciais, atendendo às necessidades de clientes e governos.
Com cerca de 30.000 colaboradores ao redor do mundo, entregamos desempenho que move o mundo adiante. Somos aprendizes contínuos, apaixonados em evoluir cada vez mais. Saiba mais em www.WabtecCorp.com
A cultura nos impulsiona e abre possibilidades.
Acreditamos que as melhores ideias surgem da combinação de experiências e origens diversas. Na Wabtec, trabalhamos todos os dias para criar um ambiente onde todos se sintam incluídos. Estamos construindo uma cultura em que a liderança, a inclusão e a sua perspectiva única impulsionam o progresso.
Temos orgulho de ser uma empresa que oferece igualdade de oportunidades. Valorizamos talentos de todas as origens, experiências e identidades — incluindo raça, gênero, orientação sexual, idade, deficiência e qualquer outra característica que faça parte de quem você é.
Precisa de alguma adaptação? É só nos avisar — estamos aqui para você.