Suporte Técnico ao Cliente
Desenvolva suas habilidades técnicas para suportar nossos clientes, validando solicitações e garantindo excelência técnica e satisfação do cliente.
* Analisar categorias de SAW e boletins internos;
* Mapear falhas e oportunidades no processo de análise;
* Atender solicitações via canais SOS, telefone, WhatsApp e e-mail;
* Criar relatórios dinâmicos em planilhas eletrônicas;
Você precisará:
* Curso técnico ou superior em Eletrônica, Informática ou Administração;
* Vivência com sistemas e suporte ao cliente;