Empresa do ramo de automação
**Função**:
Analista de Assistência Técnica Atividades:
Realizar orçamentos de peças, colocando pedidos de venda de peças, elaborando lista de peças de reposição e realizando contato com Cliente para ver transportadora, negociando condições e verificando estoque ou prazo entrega fornecedor.
Colocar solicitação de compras dos itens via sistema Focco.
Organizar viagens dos Técnicos, comprando passagens, solicitando transporte, elaborando/conferindo e analisando relatório de custos de viagens, inserindo no sistema Focco, efetuando solicitação ao financeiro para a realização de depósito para as despesas de viagem.
Elaborar check lists de viagens (interno e do Cliente), realizando a validação no final da "instalação" que todas as etapas foram concluídas com sucesso.
Controlar os indicadores de desempenho de Peças (gráficos), apresentando comparativo dos orçamentos fechados x enviados e indicadores da qualidade, descrevendo os custos, horas técnicas, orçamentos e relatórios de assistência técnica.
Liberar equipamentos (aprovação de tryout interno e entrega técnica no Cliente, check list dos equipamentos antes de saírem da empresa, lista de presença de treinamentos no cliente, planejamento técnico, plano de ação dos itens pendentes de resolução e elaboração do descritivo técnico referente aos consertos que são enviados para avaliação).
Supervisionar as ações de assistência técnica, realizando a programação e designando os técnicos para as viagens, planejando e controlando as ações da equipe técnica no desenvolvimento dos serviços, conclusão de entrega técnica, ações de venda de peças de reposição e serviço.
Requisitos: Superior completo Informática, Excel Avançado, Ter trabalhado com sistema,
Espanhol e Inglês básico e experiência na função
Conhecimento em Sistema Focco será um diferencial
Expediente:
Das 7:27 às 12:00 e das 13:00 às 17:15
Salário:
R$ 3000,00 a R$ 4500,00 conforme experiência
Benefícios: Bonificação 150,00 Plano de saúde 50% Unimed do valor após a experiência Refeitório na empresa (desconto de R$ 56,00)
**Experiência**:
30 + 60 dias (90 dias ao todo)
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Adicional de insalubridade