Gerente de Projetos SAP
O objetivo do Gerente de Projetos é liderar a gestão das operações diárias do SAP AMS, incluindo incidentes, problemas, mudanças e solicitações de serviço.
Responsabilidades:
* Supervisionar a entrega de melhorias SAP, pequenos projetos e implementações dentro dos prazos e orçamentos acordados;
* Assegurar o cumprimento consistente de SLAs, KPIs e metas de qualidade de serviço;
* Coordenar com equipes SAP (Básica, Funcional e Técnica) para resolução de problemas e entrega de soluções;
* Conduzir análises de causa raiz e definir medidas preventivas para reduzir incidentes recorrentes;
* Atingir como principal ponto de contato para os clientes em relação à entrega do SAP AMS;
* Facilitar reuniões regulares de status, governança e comitês diretores;
* Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com stakeholders de Finanças, Cadeia de Suprimentos e outros domínios SAP;
* Traduzir prioridades de negócios em planos de entrega do SAP AMS;
* Gerenciar equipes de entrega AMS onshore e offshore nos módulos SAP (FI, CO, MM, SD, PP, etc.).
Habilidades e Qualificações
* Excelentes habilidades de liderança e gerenciamento;
* Forte conhecimento em SAP e suas funcionalidades;
* Visionário e estratégico na abordagem ao gerenciamento de projetos;
* Especialização em Solução de Problemas e Resolução de Conflitos;
* Compreensão da infraestrutura e tecnologia de TI.
Benefícios
O Gerente de Projetos terá acesso a um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, onde você poderá trabalhar em equipe com profissionais experientes e desenvolver suas habilidades e carreira. Além disso, você receberá:
* Remuneração competitiva;
* Pacote de benefícios completo;
* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Entorno de trabalho flexível e colaborativo;
* Atendimento ao cliente eficaz.