Objetivo do cargo:
O Líder de Frente de Caixa é responsável por gerenciar as atividades da frente de caixa. Inclui treinar equipes e desenvolver planos para melhorar o desempenho.
As principais responsabilidades são:
* Gestão de pessoas;
* Treinamento e desenvolvimento de equipes;
* Auditores de operações de frente de caixa;
* Atendimento ao cliente.
Além disso, é responsável por realizar auditorias das operações de frente de caixa. Certifica-se que estejam dentro dos padrões estabelecidos pela empresa.
Seu trabalho visa garantir a qualidade e eficiência nas operações de frente de caixa.