Sobre o cargo:
Como consultor técnico, sua principal responsabilidade é fornecer orientação e aconselhamento técnico a clientes, colegas e equipes de projetos. Você irá trabalhar com várias tecnologias, ferramentas e plataformas e terá profundo conhecimento sobre a implementação, integração e manutenção dessas soluções.
Atividades diárias:
1. Avaliar e identificar problemas técnicos, propondo soluções eficazes que atendam às necessidades do cliente
2. Assistir na avaliação de riscos técnicos e de segurança;
3. Realizar testes e análise de sistemas, softwares e produtos;
4. Identificar as necessidades dos clientes e desenvolver planos de implementação;
5. Ajudar clientes a entenderem como a tecnologia pode ser eficaz em seus processos de negócios;
6. Treinar equipes de clientes em tecnologias específicas para garantir sua adoção e uso eficaz;
7. Desenvolver e manter documentação técnica, incluindo manuais, relatórios, planilhas e apresentações;
8. Fornecer suporte técnico e solucionar problemas de sistemas, softwares e produtos.
* Garantir satisfação do cliente.
Qualificações necessárias:
* Para desempenhar bem esse papel, você precisará ter habilidades em comunicação, solução de problemas e análise crítica. Além disso, é importante estar atualizado com as tendências de mercado e tecnologias emergentes.
* Outras habilidades importantes incluem:
* Liderança
* Pensamento estratégico
* Habilidades interpessoais para trabalhar com clientes e colegas de equipe.
* Ter CNH