Job description
O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:
Main responsibilities
Prover atendimento clínico de rotina ou emergencial para os animais, através do pronto atendimento ao paciente e tutor;
Coordenar equipe de base (Auxiliar e estagiários), através da delegação e acompanhamentos das atividades diárias;
Dar atendimento ao tutor, por meio das explicações ou orientações necessárias para o cuidado com o animal;
Participar da gestão de loja no cuidado com vidas e na venda de filhotes, por meio do esclarecimento de todas as dúvidas do cliente e auxiliando na aquisição consciente das vidas;
Participar na promoção de ações específicas para alavancagem do resultado das clínicas, por meio da aplicação de métodos de atração do cliente externo;
Auxiliar na supervisão do trabalho de recepcionistas, por meio do acompanhamento das rotinas diárias;
Contribuir com o trabalho do supervisor de farmácia veterinária, mediante orientações sobre medicamentos sempre que necessário;
Cumprir com a qualidade no atendimento técnico, assegurar que o paciente encontra-se em condições favoráveis e que foi devidamente assistido, solicitar exames complementares para aperfeiçoar o diagnóstico
Esclarecer o cliente de todas possíveis dúvidas e/ou novas orientações, seja de manejo, bem-estar, prescrição ou qualquer fator relacionado a área técnica
Trabalhar em equipe para que haja uma troca de plantão harmoniosa e convívio favorável
Seguir as normas estabelecidas pela gerência técnica, vigilância e crmv
Participar da rotina de internação quando aplicável
Participar das rotinas de vidas dentro da loja
Contribuir para o resultado operacional da clínica veterinária e da loja
Requirements and skills
Ensino Superior Completo em Medicina Veterinária (Formação: 2 anos);
Experiência em Clínica Médica de Pequenos Animais.
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