**Atendimento ao Cliente Empático**
Faça parte de nossa equipe dinâmica e colaborativa!
Nossa empresa oferece o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.
A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina. Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos mais de 1.000 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento.
O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva, buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota.
* Realizar os atendimentos de portaria remota conforme os procedimentos padrões;
* Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;
* Contatar os usuários para possíveis orientações;
* Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente;
* Comunicar as situações atípicas aos superiores;
* Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.
**Habilidades e Qualificações**
* Ensino médio completo;
* Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6x1;
* Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias;
* Vivência com atendimento ao cliente;
* Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José;
* Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados.
**Vantagens**
* Salário bruto: R$ 1.670,56;
* Vale alimentação: R$14,00 por dia trabalhado;
* Vale transporte;
* Auxílio creche de R$190,00 para crianças até 6 anos e 11 meses;
* Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames);
* Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas):
* Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal).
**Local e Escala de Trabalho**
* PRESENCIAL em Barreiros, São José - SC;
* Carga horária: 06h + 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês;
* Temos vagas para o período da tarde e noite.