Workplace: São Paulo - SP
Esta é uma grande oportunidade para você!
Nosso atendimento está voltado a oferecer assistência para dúvidas e auxílio na plataforma aos usuários que utilizam os serviços dos cartões de benefícios da instituição financeira.
O objetivo é garantir uma experiência tranquila e satisfatória, fornecendo orientações claras e suporte rápido para resolver qualquer questão que o cliente possa ter.
Buscamos pessoas com brilho nos olhos por apoiar nossos clientes, garantir que façamos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Queremos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!
Venha fazer parte do nosso time!
Achou interessante? Venha fazer parte do nosso time!
* Esclarecer dúvidas;
* Registrar solicitações;
* Resolvendo problemas;
* Direcionar demandas para os setores quando necessário;
* Registrar atendimento em sistema, cumprindo metas de qualidade e indicadores estabelecidos.
Requisitos:
* Ter no mínimo 18 anos;
* Ensino Médio Completo;
* Documentos: Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio, e para os rapazes, Certificado de Dispensa Militar (Reservista).
* Conhecimentos básicos em informática e digitação;
* Boa comunicação, empatia, postura cordial e paciência;
* Uso eficiente do tempo;
* Preferencialmente residir na Zona Norte de São Paulo/Guarulhos ou ter fácil acesso ao metrô.
Horário de Trabalho
* Entrada a partir das 07:00 até 23:00
Jornada de Trabalho
180 horas/mês | Escala 6x1, com folga sábado ou domingo
* Benefícios: Vale Refeição e/ou Vale Alimentação, Auxílio Funeral, Auxílio Criança Especial, Auxílio Transporte Escolar, Desconto em produtos, Assistência Odontológica, Assistência Médica, descontos em academias, parcerias educacionais, plano de carreira.
Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.
* Validação com RH e Requisitante
Sobre a Atento
Acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com respeito e cuidado com as pessoas. Se você busca sua primeira oportunidade ou já possui uma carreira sólida, convidamos você a crescer conosco!
A Atento é uma das cinco maiores empresas de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos no mundo e líder na América Latina, com presença em 17 países, mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho, atendendo a mais de 400 clientes globais.
Nosso objetivo é criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores, fazendo a diferença a cada interação.
Nossa cultura: One Atento
Valorizamos propósito, união e futuro, guiados por seis valores: parceiros estratégicos, cuidado com as pessoas, trabalho em equipe, agilidade, mente aberta e foco em resultados.
Estamos de braços abertos para recebê-lo!
Venha transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, promovendo um ambiente diverso e acolhedor.
Conheça nossos outros Portais de Carreiras:
Atento PAP, Interfile, Portal PcD.
Nota: Mantenha seus dados atualizados e conclua processos antes de iniciar outros.
Importante
Nenhum valor é cobrado para participar de nossos processos seletivos. Desconfie de cobranças por apostilas, treinamentos ou inscrições, e denuncie através do canal recrutamento@atento.com.br. Nenhuma companhia tem permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.
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