Escolaridade / Formação: Ensino Médio Completo.
Auxiliar no atendimento aos estudantes, pais e responsáveis na secretaria da unidade, atuando sob supervisão direta e constante e em concordância com as políticas e normas institucionais, de modo a contribuir no esclarecimento de dúvidas e orientação sobre os processos, fluxos e prazos institucionais.
Auxiliar nos processos de matrícula de estudantes novatos ou veteranos tais como: cadastro em sistema institucional, geração e emissão do contrato de prestação de serviços educacionais, colher as assinaturas do responsável em via física ou digital, de modo a contribuir na efetivação e registro das matrículas.
Auxiliar no cadastro dos estudantes, pais e responsáveis nos sistemas operacionais, a fim de contribuir no registro e atualização dos dados para contato, endereço, dentre outras informações, para melhor eficácia dos controles gerenciais e para que a comunicação entre instituição de ensino e família sejam seguras e eficaz.
Apoiar a unidade no registro de abertura dos requerimentos feitos pelos estudantes, pais ou responsáveis aos diversos setores da instituição de ensino, por meio de sistema específico, de modo a contribuir no atendimento às solicitações em conformidade com as políticas institucionais.
Auxiliar, sob supervisão direta e constante, nas tratativas dos requerimentos feitos pelos estudantes, pais ou responsáveis, atuando em consonância com as políticas institucionais, de modo a contribuir na resolutividade das solicitações no cumprimento dos prazos previstos.
Auxiliar no arquivo dos documentos em pastas, caixas, armários, conforme orientações da Supervisão imediata, de modo a contribuir na organização e acesso aos documentos para eventuais consultas.
Realizar na abertura de chamados à Área Financeira, relacionados à antecipação de pagamento de mensalidades/ cancelamento de contrato financeiro/ alteração de vencimento, visando atender as solicitações dos requerimentos e contribuir na resolutividade e agilidade nos processos.
Auxiliar na coleta e digitação de dados estatísticos quanto ao Censo Escolar e SISTEC, alimentando e atualizando o sistema informatizado, de acordo com as orientações do gestor imediato, a fim de atender às legislações vigentes.
Executar outras atribuições da mesma natureza e nível de complexidade, associadas ao ambiente organizacional.