* Prestar suporte técnico aos usuários internos.
* Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva em computadores e periféricos.
* Auxiliar na instalação, configuração, atualização de softwares e sistemas operacionais.
* Apoiar na administração de redes, acessos e equipamentos de TI.
* Monitorar o funcionamento de servidores, sistemas e infraestrutura tecnológica.
* Auxiliar na abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos.
* Organizar e controlar inventário de equipamentos de informática.
* Apoiar na criação e atualização de documentação técnica e procedimentos.
* Realizar backup e apoiar na segurança das informações.
* Configurar contas de usuários, e-mails e permissões de acesso.
* Auxiliar na implantação de sistemas, ferramentas e melhorias tecnológicas.
* Apoiar na análise e solução de falhas em hardware, software e rede.
* Realizar testes em sistemas e validar correções implementadas.
* Prestar apoio às demandas de automação e melhoria de processos internos.